QUESTIONS FREQUENTES

QUESTIONS FREQUENTES

Pour vous accompagner au mieux, je vous ai regroupé ici les réponses aux questions les plus courantes.

INFORMATIONS GENERALES.

TARIFS ET PAIEMENT.

Je propose principalement des séances photo en famille et en couple.

Je réalise également des portraits ainsi que des reportages pour de petits événements.

Pour le moment, je ne propose pas de prestations de mariage.
Je suis basée dans le Bas-Chablais, entre Évian et Douvaine.

Je me déplace avec plaisir dans les environs pour vos séances.
Des frais de déplacement peuvent s’appliquer au-delà de cette zone.
Vous pouvez effectuer votre demande via le formulaire de contact disponible sur le site (recommandé).

Il est également possible de me contacter via mes réseaux sociaux.

Suite à ce premier échange, nous conviendrons ensemble d’une date pour votre séance.
Le nombre de séances étant limité chaque mois, il est préférable d’anticiper votre demande, en particulier pour les événements ou les périodes chargées.
Mes disponibilités varient selon les périodes.

Les séances sont généralement proposées en semaine (notamment les lundis et jeudis), en soirée, ainsi que certains dimanches.

N’hésitez pas à me contacter pour connaître les créneaux actuellement disponibles.
Je travaille seule, ce qui me permet de vous offrir un accompagnement personnalisé tout au long de votre projet.
Chaque photographe a sa sensibilité.
Je propose une approche douce et personnalisée, centrée sur l’humain et l’émotion, afin de créer des images naturelles qui vous ressemblent vraiment.
Les séances sont proposées à partir de 149 €.
Je vous invite à consulter l’onglet « Les collections » pour découvrir le détail des prestations.
Oui, il est tout à fait possible d’offrir une séance sous forme de bon cadeau.
N’hésitez pas à me contacter pour en savoir plus sur les modalités.
Oui, un acompte de 30 % est demandé afin de valider la réservation de votre séance.

Le solde devra être réglé avant la livraison des photos.
Pour faciliter vos paiements, j’utilise une plateforme française sécurisée pour la galerie et la boutique en ligne.

Vous pouvez régler par carte bancaire directement via cette plateforme, ainsi que par virement ou en espèces.
Oui, il est possible de mettre en place un paiement en plusieurs fois.

Toutefois, la livraison des photos interviendra uniquement après réception du paiement complet.
Les frais de déplacement sont inclus pour les séances réalisées dans mon secteur (Bas-Chablais).

Au-delà, des frais supplémentaires peuvent s’appliquer et seront précisés dans votre devis.

RESERVATION ET ANNULATION.

DEROULEMENT D'UNE SEANCE.

Suite à notre échange, nous convenons ensemble d’une date et d’un créneau.
Vous recevez ensuite un devis ainsi qu’un contrat à valider.
La réservation est confirmée une fois les documents signés et l’acompte de 30 % versé.
Oui, un report est possible en cas d’imprévu, dans la limite des disponibilités.

Les modalités de report sont précisées dans les conditions générales de vente.
En cas d’imprévu, n’hésitez pas à me contacter rapidement afin que nous trouvions la solution la plus adaptée.
Selon la situation, un report peut être envisagé dans la limite des disponibilités.
Pour toute annulation, les conditions applicables (notamment concernant l’acompte et les éventuels frais) sont détaillées dans les conditions générales de vente.
En cas de météo défavorable, la séance est reportée à une date ultérieure, selon nos disponibilités.
Dans certains cas, je peux proposer des créneaux sous 72h, selon mes disponibilités.
N’hésitez pas à me contacter pour en discuter.
Au début de la séance, nous prenons toujours un moment pour échanger.
Cela me permet de comprendre vos attentes, de faire connaissance et de vous mettre à l’aise.
Je vous explique également ma façon de travailler afin que vous sachiez exactement comment va se dérouler la séance.
L’objectif est de créer un moment naturel et agréable pour capturer des images qui vous ressemblent.
Je privilégie la qualité de votre expérience plutôt qu’une durée imposée. Chaque collection est réalisée au rythme qui lui convient, avec un temps d’échange en début de séance pour préparer votre projet.
Le nombre de photos dépend de l’expérience sélectionnée.
Tous les détails sont disponibles dans l’onglet « Expériences ».
Il est également possible d’acheter des photos supplémentaires au tarif de 15 € par image, livrée en format numérique.
Oui, vous choisissez vos photos parmi une galerie privée accessible via une plateforme sécurisée.
Le nombre d’images inclus dépend de l’expérience choisie.
Vous aurez également la possibilité d’ajouter des photos supplémentaires à 15 € par image, en format numérique HD.
Je propose aussi des supports sur mesure (albums, tirages, cadres…) pour sublimer vos souvenirs.
Aucune inquiétude, c’est même très fréquent.

Je vous guide tout au long de la séance avec des indications simples et naturelles, pour un rendu spontané et authentique.
Bien sûr, et c’est tout à fait normal de ne pas se sentir à l’aise devant l’objectif.
Je suis là pour vous guider avec douceur et bienveillance, en m’adaptant à votre personnalité et à votre rythme.
Mon objectif est de vous faire vivre un moment agréable, sans pression, pour des images naturelles et authentiques.
Pour garantir le bon déroulement de la séance et vous permettre d’être pleinement à l’aise, il est préférable de venir uniquement avec les personnes concernées par la séance.

PREPARATION A LA SEANCE.

RETOUCHE ET LIVRAISON.

Je vous conseille de privilégier des tenues aux tons neutres et d’éviter les motifs trop marqués.
L’essentiel est que vous vous sentiez à l’aise dans vos vêtements.
Un guide complet vous sera envoyé quelques jours avant la séance pour vous accompagner dans vos choix.
Si vous hésitez, vous pouvez prévoir une tenue supplémentaire.
Cependant, sauf cas particulier (notamment certaines expériences spécifiques), une seule tenue sera utilisée durant la séance.
L’idéal est de rester vous-même tout en vous mettant en valeur.
Un guide vous sera envoyé en amont avec tous mes conseils pour vous préparer au mieux.
Bien sûr.
Je vous accompagne dans le choix d’un lieu qui vous correspond, en fonction de vos envies, de votre style et de la saison.
Vous pouvez également me proposer un endroit qui vous tient à cœur.
Oui, certains accessoires peuvent apporter une touche personnelle à votre séance (fleurs, miroir, objets symboliques…).
Je vous invite simplement à valider votre idée avec moi en amont afin de garantir une belle cohérence visuelle.
Chaque séance est pensée de manière personnalisée.
Que ce soit en extérieur, en pleine nature, en couple ou en famille, je m’adapte à votre univers et à vos envies.
N’hésitez pas à me contacter pour en discuter et créer une séance qui vous ressemble.
Oui, chaque image est soigneusement travaillée afin de refléter mon univers tout en conservant un rendu naturel et authentique.
J’apporte une retouche douce et naturelle pour sublimer les images, harmoniser les couleurs et mettre en valeur les émotions, sans jamais altérer la réalité.
Le délai peut varier selon la période de l’année.
Il vous sera précisé au moment de la réservation.
Les photos sont livrées via une galerie privée sécurisée, accessible en ligne.
Vous pourrez y découvrir, sélectionner et télécharger vos images facilement.
Vous disposez d’un délai de 6 mois pour effectuer votre sélection.
La galerie reste accessible pendant 3 ans. 
Les retouches font partie intégrante de mon univers artistique et ne sont pas modifiables après livraison.

DROIT ET UTILISATION DES PHOTOS.

CAS PARTICULIERS / LIMITES.

Vous pouvez utiliser vos photos dans un cadre personnel (partage avec vos proches, impressions…).
Toute utilisation commerciale ou professionnelle nécessite mon accord préalable.
Non, rien n’est publié sans votre accord.
Votre droit à l’image est entièrement respecté, et vous restez libre d’accepter ou non l’utilisation de vos photos.
Oui, vous pouvez tout à fait les partager sur vos réseaux sociaux pour un usage personnel.
Je vous remercie simplement de créditer mon travail lorsque cela est possible.
Certaines images peuvent être utilisées pour présenter mon travail (site internet, réseaux sociaux…).
Cela reste bien entendu encadré et respectueux de votre image.
Oui, bien sûr.
Il vous suffit de me le préciser, et vos photos ne seront pas utilisées à des fins de communication.
Je reste ouverte à de nombreux projets, dans la mesure où ils correspondent à mon univers et à ma sensibilité artistique.
Chaque demande est étudiée avec attention afin de vous proposer une expérience cohérente et de qualité.
Non, je privilégie une retouche naturelle et intemporelle, fidèle à mon style.
Mon objectif est de sublimer sans transformer.
Non, les photos brutes ne sont pas livrées.
Les images que vous recevez sont soigneusement sélectionnées et retouchées, dans le respect de mon univers artistique.
Je comprends que certaines inspirations puissent vous plaire.

Cependant, chaque photographe a son univers. Je travaille avec mon propre style, ce qui garantit des images authentiques et cohérentes avec mon identité.

Vous avez une autre question ?

Contactez-moi via le formulaire ou mes réseaux sociaux. Je me ferai un plaisir de vous répondre.

FORMULAIRE DE CONTACT ICI